F.A.Q.
Domande Frequenti
Leggi attentamente prima di abbonarti:
Per abbonarsi a Virtual Fit Live è necessario avere un conto Paypal verificato.
N.B. Nel caso in cui la carta abbinata al tuo conto Paypal fosse una ricaricabile (ad esempio una carta Postepay) e durante la procedura di acquisto su Virtual Fit Live ti chiedesse di abbinare una nuova carta (nonostante tu ne abbia già abbinata una e verificata), non permettendoti di effettuare il pagamento, ti basterà contattare Paypal telefonicamente chiedendo di abilitarti la carta prepagata agli addebiti automatici sul sito www.virtualfit.live.
Per contattare Paypal segui le indicazioni ufficiali a questo link: https://www.paypal.com/it/selfhelp/contact/call
Come abbonarti:
Clicca sul tasto Abbonati in alto su questa pagina.
Verrai reindirizzato su Paypal e potrai procedere con il pagamento attraverso il tuo conto Paypal.
Per accedere al tuo conto Paypal ed effettuare il login devi cliccare sul pulsante
ed inserire l’email collegata al tuo conto Paypal e la relativa password.
Nel caso in cui tu voglia completare il pagamento in un secondo momento, oppure il tuo browser non ha reindirizzato correttamente a Paypal, devi effettuare il login a Il tuo account, poi cliccare nella voce in basso abbonamenti, e con il mouse andare sul nuovo abbonamento attivato e cliccare su Finish payment (guarda lo screenshot qui sotto).
Verrai reindirizzato su Paypal e potrai procedere con il pagamento, dopo aver effettuato il login con i tuoi dati di accesso Paypal.
N.B. se non vieni reindirizzato a Paypal in automatico ti consigliamo di disabilitare eventuali AdBlocker sulla pagina o in alternativa utilizzare l’ultima versione aggiornata di Chrome e Firefox sul tuo Pc o Mac per permettere un corretto reindirizzamento a Paypal.
** su versioni meno recenti di Safari è stato riscontrato un bug di Apple che non permette un corretto reindirizzamento al proprio conto Paypal. Nel caso in cui ti capitasse di non essere reindirizzato correttamente a Paypal, stia tu utilizzando Chrome, Firefox o Safari, ti consigliamo di aprire una nuova scheda sul tuo browser, effettuare manualmente il login sul tuo conto Paypal e poi ritornare sul tuo account di Virtual Fit Live e procedere con il pagamento cliccando sulla voce Finish payment.
*** eventuali problemi di reindirizzamento al tuo conto Paypal sono dovuti a blocchi di sicurezza del tuo browser o problemi di cache. E’ possibile sia pertanto necessario cancellare la cache, aggiornare il browser e spegnere e riaccendere il modem. Se il problema persiste, nonostante le soluzioni proposte qui sopra, consigliamo di contattare il team di Paypal descrivendo dettagliatamente il problema.
Modalità di pagamento accettate: Paypal e carte di credito
Paypal: Dopo aver cliccato su abbonati verrai reindirizzato a Paypal. Se hai un conto Paypal puoi inserire le tue credenziali di accesso ed effettuare il pagamento utilizzando il tuo conto Paypal.
Carte di credito: Puoi pagare con carta di credito solo se non hai ancora un conto Paypal. Una volta che verrai reindirizzato sulla pagina di Paypal, troverai la voce non hai un conto Paypal, usa la tua carta. Cliccaci sopra e nella pagina seguente seleziona la voce Devo creare un conto Paypal, poi inserisci i dati della tua carta e procedi al pagamento (guarda gli screenshots qui sotto). Confermando il pagamento verrà creato in automatico gratuitamente il tuo conto Paypal, da utilizzare per i successivi pagamenti automatici.
N.B. Se la carta di credito che stai utilizzando o l’email inserita durante il pagamento è già collegata ad un account Paypal, il sistema ti chiederà di effettuare il pagamento inserendo i dati di accesso al tuo conto Paypal dandoti questo errore
Non hai un conto Paypal? Crealo subito. Veloce e gratuito.
Creare un conto Paypal è semplice e gratuito. Iscriviti a Paypal direttamente sul sito ufficiale: www.paypal.it. Una volta che avrai creato il tuo conto potrai completare il pagamento in totale tranquillità su Virtual Fit Live.
Come cancellare l’abbonamento:
Nel caso in cui tu voglia procedere con l’annullamento del tuo abbonamento e cancellare la tua sottoscrizione, devi effettuare il login a Il tuo account, poi cliccare nella voce in basso abbonamenti, e con il mouse andare sull’abbonamento attivato e cliccare su Annulla per sospendere il pagamento automatico con Paypal oppure direttamente su Cancella.
Il tuo abbonamento verrà cancellato e verrà sospeso il rinnovo automatico sul tuo conto Paypal.